クラウド電話システム「CallConnect」連携　

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クラウド電話システム「CallConnect」連携　

顧客管理・販売管理連携

【テレワークでの電話対応も可能！】
CallConnectは、電話窓口の開設・電話サポート業務に最適なクラウド電話システムです。
バソコンで電話の受発信が可能になるだけでなく、通話の録音や通話履歴の管理も可能です。電話機や電話回線を用意する必要はありません。

また、顧客情報と連動するため、電話の受発信時に相手の情報を瞬時に把握でき、手厚い顧客対応が可能となります。今まで高額だったCTIと呼ばれる電話システムをECショップオーナーの方でも手軽に導入できる価格設定になっています。

本アプリは、CallConnect とネクストエンジンの情報を連携するためのアプリです。
ネクストエンジンにおける受注データの購入者情報を CallConnect の顧客情報として連携します。
CallConnect の連携タブにおいて、ネクストエンジンを選択していただくと、1時間に1回ネクストエンジンの受注データを取り込みます。
これにより、CallConnect で着信を受けた際に、ネクストエンジンの購入者情報へのリンクをクリックすれば、ネクストエンジン内の情報を見ながら通話ができます。

※ 本アプリはCallConnectを導入されている企業のみご利用可能です。
※ CallConnect の Basic プラン以上にお申し込みのお客様がご利用できます。
※ CallConnect内からアプリの起動及び利用ができます。

アプリ情報

提供	アプリの種類	販売形態	アプリ提供開始日	最終更新日
株式会社fonfun	メイン機能と連携するアプリ	すべての企業に公開	2015/12/19	2024/11/06

実行方法

実行方法	説明
単独機能として実行	アプリの一覧から起動することができます

対応環境

Google Chrome

価格表

最大利用可能ユーザー数	初期費用（円）	月額費用（円）
無制限	0	3,300

メイン機能へのデータアクセス

機能名	アクセス内容
受注情報取得	受注伝票の情報を取得します
受注情報更新	受注伝票の情報を更新します
利用者情報取得	アプリを起動したユーザーの詳細情報、アプリを購入した企業の詳細情報を取得します

アプリに関するお問い合わせ先

提供	電話番号	メールアドレス	お問い合わせ時間及び営業日
株式会社fonfun	0120994132	support@callconnect.jp	平日10:00-18:00

利用規約

ネクストエンジンID発行

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クラウド電話システム「CallConnect」 連携

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実行方法

対応環境

価格表

メイン機能へのデータアクセス

アプリに関するお問い合わせ先

クラウド電話システム「CallConnect」連携　