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クラウド電話システム「CallConnect」 連携  クラウド電話システム「CallConnect」 連携 

顧客管理・販売管理連携

  • 【テレワークでの電話対応も可能!】
    CallConnectは、電話窓口の開設・電話サポート業務に最適なクラウド電話システムです。
    バソコンで電話の受発信が可能になるだけでなく、通話の録音や通話履歴の管理も可能です。電話機や電話回線を用意する必要はありません。
    また、顧客情報と連動するため、電話の受発信時に相手の情報を瞬時に把握でき、手厚い顧客対応が可能となります。今まで高額だったCTIと呼ばれる電話システムをECショップオーナーの方でも手軽に導入できる価格設定になっています。

    本アプリは、CallConnect とネクストエンジンの情報を連携するためのアプリです。
    ネクストエンジンにおける受注データの購入者情報を CallConnect の顧客情報として連携します。
    CallConnect の連携タブにおいて、ネクストエンジンを選択していただくと、1時間に1回ネクストエンジンの受注データを取り込みます。
    これにより、CallConnect で着信を受けた際に、ネクストエンジンの購入者情報へのリンクをクリックすれば、ネクストエンジン内の情報を見ながら通話ができます。

    ※ 本アプリはCallConnectを導入されている企業のみご利用可能です。
    ※ CallConnect の Basic プラン以上にお申し込みのお客様がご利用できます。
    ※ CallConnect内からアプリの起動及び利用ができます。
クラウド電話システム「CallConnect」 連携 

アプリ情報

提供 アプリの種類 販売形態 アプリ提供開始日 最終更新日
株式会社fonfun メイン機能と連携するアプリ すべての企業に公開 2015/12/19 2024/10/03

実行方法

実行方法 説明
単独機能として実行 アプリの一覧から起動することができます

対応環境

Google Chrome

価格表

最大利用可能ユーザー数 初期費用(円) 月額費用(円)

メイン機能へのデータアクセス

機能名 アクセス内容
受注情報取得 受注伝票の情報を取得します
受注情報更新 受注伝票の情報を更新します
利用者情報取得 アプリを起動したユーザーの詳細情報、アプリを購入した企業の詳細情報を取得します

アプリに関するお問い合わせ先

提供 電話番号 メールアドレス お問い合わせ時間及び営業日
株式会社fonfun 0120994132 support@callconnect.jp 平日10:00-18:00