ステップメール＆効果測定

アプリの詳細

詳しい内容や関連する情報を閲覧できます

この画面の説明

ステップメール＆効果測定

運用効率化顧客対応・CRM

【ネクストエンジンの受注データで動く、効果測定つきのステップメール】

お客様の購入をきっかけに、決めた日数が経ったら、自動でメールを送ります。
ネクストエンジンの受注データをそのまま使うので、ECサイトへのタグの設置や、顧客リストの書き出しは不要です。
送ったメールが、どれだけ購入につながったかまで、アプリの中で確かめられます。

■ 送る相手に合わせた、3種類のステップメール
・No.1 登録商品の購入者：お試しセットなど「入口になる商品」を買ったお客様に、本商品や関連商品をおすすめします（アップセル・クロスセル。最大5商品の登録が可能）。
・No.2 新規のお客様：初めて購入したお客様に、2回目の購入を後押しします（F2転換の促進）。
・No.3 その他のお客様：2回目以降のお客様に、次の購入のきっかけをお届けします。
お客様1人につき、いずれか1種類だけが届きます。次の注文があると、そのメールは自動で止まります。1つの種類につき、ステップ（何日後に、どんなメールを送るか）を5つまで設定できます。

■ メールの効果がわかる
・送信後14日以内に購入したお客様の数と購入率、売上（参考）を、受注データと突き合わせて集計します。
・対象のお客様の一部に「あえてメールを送らない」ことで、送ったお客様と購入率を比べ、「メールによって増えた分」を確かめられます。もともと買うつもりだったお客様の分を、メールの効果と取り違えません。
・文面を書き直すたびに版（ver）が上がり、月・ステップ・版ごとに、送信数・開封率・クリック率・購入率を比べられます。

■ 文面づくりと運用を助ける機能
・AIによる下書き：メールの種類（お礼、本商品のおすすめ、クーポン案内など）と商品名を入れると、件名・本文の案を作ります。
・送る前の確認：設定を保存する前に「今日送る予定の人数」を確かめられます。商品コードの入力ミスも、受注データと照らしてお知らせします。
・送りすぎの防止：同じお客様に届くのは1日1通まで。最短送信間隔も決められます。
・配信停止：すべてのメールに配信停止のリンクが自動で付き、停止したお客様には送りません。
・楽天市場の店舗様：楽天あんしんメルアド宛てのメールは、楽天のメールサーバー経由で送ります。

■ ご利用の流れ
1. アプリを追加して開くと、受注データの取込が自動で始まります（以降は毎日自動で更新）。
2. 送信者名・送信元アドレス・返信先・署名を登録します。
3. No.1〜No.3 の文面と日数を設定して、有効にします。毎日10時30分ごろに自動で送信します。
4. 「メールの効果」の画面で結果を確かめ、文面を磨いていきます。

■ ご注意
・送信先は、ネクストエンジンの受注データにある、ご購入いただいたお客様に限ります。
・メールの送信数は、月間概ね1万通を目安としています。
・ネクストエンジンの「フォロー連絡メール」をお使いの場合は、ステップメールの初回の内容・送る日が重ならないようにしてください。

操作マニュアル・お問い合わせは、アプリの説明ページからご覧いただけます。

アプリ情報

提供	アプリの種類	販売形態	アプリ提供開始日	最終更新日
株式会社ダイアローグ研究所	メイン機能と連携するアプリ	すべての企業に公開	2026/10/19	2026/10/21

実行方法

実行方法	説明
単独機能として実行	アプリの一覧から起動することができます

価格表

最大利用可能ユーザー数	初期費用（円）	月額費用（円）
5	0	11,000
10	0	16,500

メイン機能へのデータアクセス

機能名	アクセス内容
マスタ情報取得	各種マスタ（商品マスタ、在庫マスタ、仕入先マスタ等）の情報を取得します
マスタ情報更新	各種マスタ（商品マスタ、在庫マスタ、仕入先マスタ等）の情報を更新します
受注情報取得	受注伝票の情報を取得します
受注情報更新	受注伝票の情報を更新します
利用者情報取得	アプリを起動したユーザーの詳細情報、アプリを購入した企業の詳細情報を取得します
システム情報取得	システム情報（受注状態区分や支払区分等）を取得します
実行結果のお知らせ通知	アプリから利用ユーザーに実行結果のお知らせを通知します

アプリに関するお問い合わせ先

提供	電話番号	メールアドレス	お問い合わせ時間及び営業日
株式会社ダイアローグ研究所	0338065599	info@dev-dialogue.com	月曜日〜金曜日　午前10時　〜　午後5時

利用規約

ネクストエンジンID発行