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製品一覧
この製品の詳細
おもてなしメール
運用効率化
顧客対応・CRM
1回きりのお客様をお得意様に育てるフォローメール。
店舗が設定した絶妙なタイミングでお客様に自動的におもてなしを行います。
店舗側からの注文確認メール、商品安着確認メール、レビューを書いてくださいメール、ステップメール(サンクスメール、ライクメール、ラブメール)などを自動配信。
おもてなしメール自動配信によりお客様のファン化・リピート購入に繋げます。
》続きはこちら
提供
ドリームバンク株式会社
最終更新日
2025/09/01
ネクストエンジンユーザー特典
最大1ヶ月無料お試し
この製品の詳細
blastengine(ブラストエンジン)
顧客対応・CRM
blastengine(ブラストエンジン)はシステム連携に特化したメール送信サービスで、お客様のシステムをSMTPリレーやAPIで連携することで簡単に一斉配信やトランザクションメールを配信することができます。また、メールの運用・メンテナンスはブラストエンジンで行うため、常に高いIPレピュテーションを保ってメールを送ることができ、エンジニアを面倒な業務から解放します。
blastengi...
》続きはこちら
提供
株式会社ラクスライトクラウド
最終更新日
2025/07/14
ネクストエンジンユーザー特典
無料導入相談可能!
この製品の詳細
複数モールの問合せを一元管理! メールディーラー
顧客対応・CRM
メールディーラーはこれまで8,000社以上に選ばれた楽天市場やYahoo!ショッピングなど、
複数モールあてのお問合せを一元管理することができる問合せ管理ツールです。
RMSやストアクリエイターProにログインすることなく、お問合せ対応を行うことができます。
また、ワンクリックで受注データを確認したり、ネクストエンジン上の受注データをメール本文に差し込んだり
ネクストエンジンとの...
》続きはこちら
提供
株式会社ラクス
最終更新日
2025/07/11
ネクストエンジンユーザー特典
【 2週間無償 】にてご利用いただけます!
※お問い合わせの際にキャンペーンコード「NE2023」とお伝えください。
※本キャンペーンは初めてお問い合わせの方のみの適用となります。
この製品の詳細
Zendesk×ネクストエンジン連携アプリ
顧客対応・CRM
問い合わせ一元管理システム「Zendesk」とネクストエンジンを連携するアプリです。
本アプリにより、顧客からの問い合わせ時に、Zendeskからネクストエンジンの情報を参照し、購入履歴や受注詳細を確認しながらスムーズな対応が可能になります。
楽天R-Messe、Yahoo!ショッピングストクリpro問合せ管理にも対応しています。
※本アプリをご利用の際には、別途Zende...
》続きはこちら
提供
株式会社エクレクト
最終更新日
2025/06/13
ネクストエンジンユーザー特典
アプリ月額費用 初月(1ヶ月分)無料!
この製品の詳細
Re:lation(リレーション)
顧客対応・CRM
顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』はメール、LINE、電話など多様化するコミュニケーションをひとつにまとめ、対応漏れゼロを目指します。
導入社数は5,000社を超え、特にECサイト運営におけるバックヤード業務の効率化にしっかり貢献。楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールはもちろん、LINEやInstagramといったSNSとも連携でき、様々なチャネルからのお...
》続きはこちら
提供
株式会社インゲージ
最終更新日
2024/08/29
ネクストエンジンユーザー特典
10日間トライアル無料!
※NEXT ENGINEを見た、とお申込み時にお伝えください。
この製品の詳細
システム利活用サービス「テックタッチ」|ナビゲーションツール
顧客対応・CRM
その他
「テックタッチ」は、あらゆるWebシステムの入力をアシストするDXプラットフォームです。
プログラミング不要でガイド・ナビゲーションを作ることができるため、大手企業や自治体・官公庁、カスタマーサクセス部門を強化するクラウドサービス提供企業まで幅広く導入されています。(業界トップシェア、ユーザー数300万人超)
★システム改修不要で短期間で導入可能
★マニュアル・チャ...
》続きはこちら
提供
テックタッチ株式会社
最終更新日
2023/11/08
ネクストエンジンユーザー特典
専門性の高いコンサルタントとディスカッションができます。また、他社のカスタマーサクセスの取り組み事例もご紹介させていただきます。
この製品の詳細
LINE CRMツール「EASYLINER」
顧客対応・CRM
ZOZOのサービス開発に携わったコンサルタントの知見を盛り込み、EC運営に必要かつ効果的な機能だけに特化した全自動のLINECRMツールです。よくあるログインやID連携を必要としないため、未会員のユーザーにもアプローチができ、高い効果が期待できます。
CRM・MAツールにあまり多くの費用をかけられな中小企業にとっても、必要な機能だけに絞っているため低コストで導入が可能です。導入時の連携開発...
》続きはこちら
提供
アユース株式会社
最終更新日
2023/04/15
ネクストエンジンユーザー特典
初期費用半額!
この製品の詳細
電話自動受付サービス「マヤイ」
運用効率化
顧客対応・CRM
電話受付代行サービス「マヤイ」
https://mayai.jp/
かかってきた電話をAIの「マヤイ」が自動応答!
電話終了後、電話内容をテキスト化し、録音データと一緒にメールやSlackにお送りします。
・注文数を増やすため、電話での問い合わせも対応したい
・信頼性を上げるため、ECサイト専用の電話番号を掲載したい
・電話での問い合わせも多いが、対応するスタッフがいない...
》続きはこちら
提供
コグラフ株式会社
最終更新日
2022/12/06
ネクストエンジンユーザー特典
全プラン2週間トライアル無料!
この製品の詳細
BRANDIT relation
顧客対応・CRM
メルマガ開封率“80%”オーバーへ!
顧客毎に合った接客を行う“ONEtoONEマーケティング”をノーコードと自動提案で完全サポートするMA/CRMツール。
ロイヤル顧客施策はもちろん、潜在顧客を見つけ出して活性化させます。
顧客情報×商品情報×閲覧情報等を掛け合わせてセグメント作成、おすすめマーケティング施策を学習機能による自動提案。顧客毎に適した内容・タイミングでメールをノーコ...
》続きはこちら
提供
株式会社Brandit
最終更新日
2022/10/24
ネクストエンジンユーザー特典
1ヵ月無料トライアルあり
この製品の詳細
ブラストメール
顧客対応・CRM
ブラストメールは独自開発の高速配信エンジンと大規模ネットワークで、1時間あたり280万通以上の配信スピードを誇る、11年連続顧客導入数シェアNo.1のメール配信サービスです。全国の大手・有名企業、官公庁や地方自治体をはじめ中堅・中小企業まで、契約社数は18,000社を超えます。
メール配信が初めての方でも使いやすいシンプルな設計を特長としており、ニーズに合わせて選べる豊富なプランが月額...
》続きはこちら
提供
株式会社ラクスライトクラウド
最終更新日
2022/08/26
ネクストエンジンユーザー特典
無料トライアル延長(トライアル後に担当にお申し出ください)
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